FAQs
shadow brand
FAQs
-
Co muszę zrobić, żeby rozpocząć współpracę?Skontaktuj się z nami, a przeprowadzimy Cię przez proces. Na start potrzebujemy tylko Twojego pomysłu na grafiki i chęci.
-
Czy muszę coś inwestować na start?Do sprzedaży potrzebujesz sklepu internetowego. Możesz stworzyć i skonfigurować sklep samemu (korzystając choćby z poradników YouTube o WordPress) , lub skorzystać z pomocy naszego zaplecza informatycznego w cenie 799 zł za kompletny sklep z szybkimi płatnościami, paczkomatami itp
-
Czy mogę stworzyć tylko jedną kolekcję?Ty decydujesz o asortymencie sklepu. Sklep najlepiej sprzedaje asortyment odzieży “na start”
-
Czy mogę zrezygnować ze współpracy w dowolnym momencie?Oczywiście, w takim przypadku stosujemy okres wypowiedzenia 14 dni
-
Jakie ubrania mogę wybrać do swojej kolekcji?Na początek zacznij od oferty “na start”. Każdy z modeli odzieży może występować w kilku wariantach grafiki. Klienci sami sprecyzują swoje wymagania co do kolekcji
-
Czy mogę zobaczyć próbkę mojej odzieży przed startem sprzedaży?Akceptacja gotowych wzorów jest konieczna, aby uniknąć niedociągnięć
-
Ile trwa przygotowanie kolekcji od pomysłu do gotowego produktu?Długość uzależniona jest od skomplikowania projektu. Jeśli nie wymagane są zmiany na etapie produkcji odzieży, to wyniki możemy zobaczyć już w ciągu 1 dnia!
-
Potrzebuje inną odzież (kurtkę, marynarkę, croptop…) uszyjecie dla mnie takie ?Po wcześniejszych ustaleniach spróbujemy znaleźć gotowe stoki w szwalniach. Jeśli będzie to wymagać szycia w ilości hurtowej – warunki ustalane będą na priv
-
Kto zajmuje się pakowaniem i wysyłką?Możemy w pełni obsługiwać Twój sklep, wiadomości, zamówienia itd. Możemy również przygotować dla Ciebie ilość hurtową, a Ty we własnym zakresie zajmiesz się obsługą sklepu
-
Czy otrzymam dane o sprzedaży?Otrzymasz dostęp do panelu administracyjnego sklepu. Znajdziesz tam zamówienia, wiadomości, komentarze do produktów itd
-
Kto obsługuje zwroty i reklamacje?Mamy możliwość obsługi zwrotów i wymian.
-
Czy muszę posiadać działalność gospodarczą?Nie musisz posiadać działalności gospodarczej w początkowym etapie sprzedaży
-
Czy oferujecie wsparcie marketingowe?Głównym kanałem sprzedaży będzie Twoja grupa fanów. Jeśli chcesz promować się dodatkowo w ADS, lub organicznie – pomożemy Ci w tym
-
Jak się rozliczamy?Jeśli zdecydujesz się na zamówienie hurtowe – wystawimy Ci fakturę Vat.
Jeśli będziemy obsługiwać Twój sklep, wystawiać paragony z naszej kasy fiskalnej – wtedy to my zrobimy przelew na Twoje konto (po odliczeniu kosztów)
