loader image
Przejdź do treści
Usługi
Realizacje
O nas
Blog FAQ Porozmawiajmy
Sprzedaż od A do Z

Obsługa sprzedaży
internetowej

Prowadzimy sprzedaż Twojej marki odzieżowej - od sklepu i zamówień, przez płatności, po pakowanie i wysyłkę. Ty skupiasz się na marce i produkcie, my ogarniamy operację za kulisami.

Kompleksowa obsługa sprzedaży marki odzieżowej

Sprzedaż internetowa to nie tylko sklep. To zamówienia, płatności, pakowanie, wysyłka, zwroty i kontakt z klientem - codzienna operacja, która potrafi pochłonąć cały czas właściciela marki. Im lepiej sprzedaje się kolekcja, tym więcej tej pracy.

Bierzemy tę operację na siebie. Spinamy w jedną całość sklep internetowy, magazynowanie i wysyłkę (fulfillment) oraz - jeśli chcesz - sprzedaż w TikTok Shop. Dzięki temu masz jedną, spójną obsługę zamiast kilku osobnych dostawców.

Zakres

Co obejmuje obsługa sprzedaży

  • Sklep internetowy

    Projekt i uruchomienie sklepu albo obsługa tego, który już masz.

  • Obsługa zamówień

    Przyjmowanie zamówień, statusy i porządek w całym procesie sprzedaży.

  • Płatności

    Popularne metody płatności (np. Przelewy24, PayU, BLIK) dopasowane do Twojego sklepu.

  • Magazyn i wysyłka

    Magazynowanie, kompletowanie i wysyłka paczek - kurierzy i paczkomaty.

  • Obsługa klienta i zwroty

    Odpowiadamy klientom pod Twoją marką i obsługujemy zwroty według ustalonej polityki.

  • Sprzedaż z treści

    Połączenie sklepu ze sprzedażą w TikTok Shop i mediach społecznościowych.

Jak to działa

Jedna spójna operacja

  1. Sklep i konfiguracja

    Uruchamiamy lub podłączamy sklep, ustawiamy płatności i wysyłki.

  2. Zamówienie od klienta

    Zamówienia spływają automatycznie, a statusy i numery przesyłek wracają do klienta.

  3. Kompletowanie i wysyłka

    Magazynujemy produkty, kompletujemy i pakujemy paczki, wysyłamy na czas.

  4. Obsługa po sprzedaży

    Odpowiadamy klientom, obsługujemy zwroty i dbamy o powtarzalność sprzedaży.

Dla kogo

Komu to pomaga

  • Marki odzieżowe

    Które sprzedają online i nie chcą tonąć w pakowaniu paczek.

  • Twórcy i influencerzy

    Którzy sprzedają merch i wolą skupić się na treściach.

  • Startujące marki

    Które chcą ruszyć ze sprzedażą bez budowania własnego zaplecza.

  • Rosnące sklepy

    Które nie wyrabiają z obsługą przy większej liczbie zamówień.

Najczęstsze pytania

Obsługa sprzedaży - pytania

Co obejmuje obsługa sprzedaży internetowej?

W zależności od potrzeb: sklep internetowy, przyjmowanie i obsługę zamówień, płatności, magazynowanie, kompletowanie i wysyłkę paczek (fulfillment) oraz obsługę klienta i zwrotów. Możesz zamówić całość albo tylko wybrany element.

Czy prowadzicie sprzedaż w moim imieniu?

Tak. Możemy prowadzić obsługę zamówień i klientów pod Twoją marką - bez naszego logo. Ty rozwijasz markę i sprzedaż, my zajmujemy się operacją za kulisami.

Czy obsługujecie sprzedaż na Allegro, Amazon albo innych platformach?

Skupiamy się na sprzedaży przez własny sklep internetowy oraz TikTok Shop. Jeśli planujesz sprzedaż na innych platformach, opisz to w zapytaniu - ustalimy, w czym realnie możemy pomóc.

Czy muszę mieć już sklep, żeby zacząć?

Nie. Jeśli nie masz sklepu, możemy go zaprojektować i uruchomić. Jeśli masz - podłączamy obsługę zamówień i wysyłki do tego, co już działa.

Jak rozliczana jest obsługa?

Zakres i sposób rozliczeń dopasowujemy do liczby zamówień i asortymentu. Szczegóły oraz widełki cenowe ustalamy po poznaniu Twoich potrzeb.

Zaczynamy

Oddaj nam obsługę sprzedaży

Opowiedz o swojej marce i sprzedaży. Zaproponujemy zakres obsługi - od sklepu po wysyłkę - dopasowany do liczby zamówień.